Κέντρο Εξυπηρέτησης Ασφαλισμένων (ΚΕΑΣ) λειτουργεί ο ΟΑΕΕ στο ισόγειο κτίριο επί της οδού Ακαδημίας 22, διευρύνοντας το επίπεδο εξυπηρέτησης ασφαλισμένων και συνταξιούχων του.
Στο ΚΕΑΣ παρέχονται οι παρακάτω υπηρεσίες:
α. Εξυπηρέτηση ασφαλισμένων και συνταξιούχων για:
βεβαίωση Αποδοχών Συνταξιούχου,
τρίμηνα Ενημερωτικά Σημειώματα Συντάξεων,
ενημέρωση για τον Ατομικό Λογαριασμό Ασφαλισμένου,
ενημέρωση για ασφαλιστική ικανότητα,
ενημέρωση πορείας συνταξιοδοτικού αιτήματος,
έκδοση Κλειδαρίθμου.
α. Εξυπηρέτηση ασφαλισμένων και συνταξιούχων για:
βεβαίωση Αποδοχών Συνταξιούχου,
τρίμηνα Ενημερωτικά Σημειώματα Συντάξεων,
ενημέρωση για τον Ατομικό Λογαριασμό Ασφαλισμένου,
ενημέρωση για ασφαλιστική ικανότητα,
ενημέρωση πορείας συνταξιοδοτικού αιτήματος,
έκδοση Κλειδαρίθμου.
β. Λειτουργία γραφείου συμβούλου
Το γραφείο θα λειτουργεί, κάθε Τρίτη και θα παρέχονται πληροφορίες σχετικά με:
θέματα υπαγωγής στην ασφάλιση (προϋποθέσεις, προαιρετική ασφάλιση, εξαιρέσεις, εταιρείες, ρυθμίσεις κ.λ.π),
προϋποθέσεις συνταξιοδότησης ( για απονομή, αναγνωρίσεις χρόνου, θέματα διμερών συμβάσεων και ευρωπαϊκής ένωσης, διαδοχική κ.λ.π).
Η λειτουργία του ΚΕΑΣ εντάσσεται στον κεντρικό στόχο της Διοίκησης του ΟΑΕΕ, για ανάπτυξη συστημάτων, διαδικασιών και δομών, για τη σωστή και γρήγορη εξυπηρέτηση των ενδιαφερομένων.
Αξίζει να σημειωθεί, ότι η εξυπηρέτηση στο ΚΕΑΣ για τα παραπάνω θέματα, είναι ανεξάρτητη του τόπου επαγγελματικής έδρας ή κατοικίας του ασφαλισμένου.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου